เนื่องจาก การพูด ถือเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดของมนุษย์ในปัจจุบัน การพูดจึงเป็น
เครื่องมือสำคัญที่คนๆ หนึ่งจะถ่ายทอดความรู้หรือข้อมูลที่ตนมีอยู่ไปถึงอีกคนหนึ่งได้ ยิ่งถ้าหากผู้ฟัง
เป็นคนกลุ่มใหญ่ด้วยแล้ว ผู้พูดก็จะสามารถถ่ายทอดความรู้หรือข้อมูลให้กับคนหลายคนได้พร้อมๆ
กันในครั้งเดียว หากการพูดดังกล่าว เป็นการพูดที่มีประสิทธิภาพแล้ว ย่อมทำให้คนอีกหลายคนที่เป็น
กลุ่มผู้ฟังได้รับประโยชน์จากความคิดและข้อมูลที่นำเสนอได้อย่างเต็มที่ แต่ถ้าเป็นการพูดที่ไร้ประสิทธิ
ภาพนอกจากผู้ฟังจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ได้รับฟัง ยังทำให้เสียเวลาโดยใช่เหตุทั้งผู้พูด
และผู้ฟังอีกด้วย
หากมองว่าความคิดหรือความรู้ที่อยู่ในตัวบุคคลแต่ละคน เป็นเสมือนขุมสมบัติที่มีค่าของตัวเขา
และหน่วยงานที่เขาสังกัด สมบัตินั้นจะมีคุณค่าก็ต่อเมื่อสามารถนำออกมาใช้ได้ แต่ปัญหาก็คือหลายๆ
คนไม่สามารถเปิดหีบนำสมบัตินั้นออกมาใช้ได้ เหตุเพราะเขาไม่สามารถพูดนำเสนอความคิดหรือ
บรรยายความรู้นั้นให้ผู้อื่นรับรู้หรือเข้าใจได้ หรือบางครั้งก็เป็นการนำเสนอความคิดหรือบรรยายความรู้
อย่างไร้ประสิทธิภาพ ขาดความน่าสนใจขาดความชัดเจน ผลก็คือผู้ฟังไม่เข้าใจความคิดหรือความรู้
ที่พยายามถ่ายทอดออกมา ทำให้นำเอาความคิดหรือความรู้นั้นไปใช้ไม่ได้ คล้ายกับสมบัติที่ปิดตายเก็บ
ไว้ในหีบย่อมไม่มีคุณค่าแต่อย่างใด ลองมาคิดดูว่า หากบุคคลที่ประสบปัญหาดังกล่าวคือกลุ่มคนที่ต้อง
ทำหน้าที่นำเสนอความคิด เช่น พนักงานที่สังกัดในฝ่ายแผนงาน, ฝ่ายประชาสัมพันธ์หรือผู้บริหารที่ต้อง
นำเสนอโครงการใหม่ๆ ต่อหน่วยงานอยู่เสมอ ฯลฯ หรือกลุ่มคนที่ต้องทำหน้าที่บรรยายให้ความรู้ เช่น
ครู, อาจารย์, นักวิชาการ ฯลฯ จะเกิดอะไรขึ้นต่อตัวเขาและต่อหน่วยงานที่เขาสังกัดอยู่
ทักษะการนำเสนอความคิดกับบรรยายความรู้โดยใช้การพูดมีความใกล้เคียงกัน เนื่องจากต่างก็เน้น
หนักในส่วนการพูดให้กระจ่างชัดและน่าสนใจเป็นหลักในขณะเดียวกันก็มีการโน้มน้าวจูงใจ เพื่อให้ผู้ฟัง
คิดเห็นคล้อยตามแฝงอยู่ในที ซึ่งบุคลากรที่มีตำแหน่งงานต้องเกี่ยวข้องกับการนำเสนอและบรรยายอยู่
เสมอ ควรได้รับการพัฒนาทักษะการพูดฯ ที่จำเป็นดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถ
ทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากแนวคิดข้างต้น หลักสูตรเทคนิคการพูดเพื่อการนำเสนอ
และบรรยายนี้จึงได้กำหนดให้เป็นหลักสูตรเฉพาะเจาะจง สำหรับผู้ที่มุ่งมั่นพัฒนาทักษะการนำเสนอและ
บรรยายเป็นสำคัญ
|